Garantie & Reparaturen

Internationale Garantie

Ihre Markenuhr unterliegt hinsichtlich von Materialdefekten und Verarbeitungsfehlern einer Garantie bei GOOIX von drei (3) Jahren und bei anderen Markenuhren von zwei (2) Jahren gemäß den Garantiebestimmungen. Die Garantie erstreckt sich auf folgende Bauteile: das Uhrwerk, die Zeiger und das Ziffernblatt. Sollte eines der oben genannten Teile innerhalb der Garantiezeit bei normalem Gebrauch Materialdefekte oder Verarbeitungsfehler aufweisen, wird die betreffende Uhr entweder gebührenfrei repariert oder gegen eine andere Uhr ausgetauscht (die entsprechende Entscheidung obliegt ausschließlich der jeweiligen Kundendienstzentrale). Als Eigentumsnachweis muss der entsprechende Kaufbeleg vorgelegt werden.

Die Garantie bezieht sich nicht auf

  • die Batterie, das Gehäuse, das Uhrglas, die Schließe oder das Armband
  • Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Nachlässigkeit, Unfälle und normale Abnutzungserscheinungen entstehen
  • Wasserschäden, es sei denn, die Uhr trägt auf dem Gehäuseboden den Hinweis „waterproof” (wasserdicht).

Die Garantie erlischt, wenn die Uhr durch Unfälle, Nachlässigkeit, unsachgemäße Reparaturen oder andere Umstände beschädigt wird, und die Beschädigung nicht auf Materialdefekte oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist. Falls die Uhr ausgetauscht wird, kann nicht dafür garantiert werden, dass Sie wieder das gleiche Modell erhalten. Sollte das ursprüngliche Modell nicht verfügbar sein, erhalten Sie stattdessen eine Uhr von ähnlichem Wert und Aussehen.